Política de Privacidade

GRP Gemas e Minerais Ltda

Esta política de privacidade é válida a partir de fevereiro de 2025.

A GRP Gemas e Minerais Ltda, pessoa jurídica de direito privado, com sede na Rua Benjamim Constant, nº 1042, Bairro Alto Mercado, Araçuaí – MG, CEP 39.606-024, inscrita no CNPJ sob o nº 70.978.051/0001-78 (“Lojista” ou “nós”), leva a sua privacidade a sério e zela pela segurança e proteção de dados de todos os seus clientes, parceiros, fornecedores e usuários (“Usuários” ou “você”) do site e qualquer outro site, loja ou aplicativo operado pelo Lojista (aqui designados, simplesmente, “Loja”).

Esta Política de Privacidade (“Política de Privacidade”) destina-se a informá-lo sobre o modo como nós utilizamos e divulgamos informações coletadas em suas visitas à nossa Loja e em mensagens que trocamos com você (“Comunicações”).

AO ACESSAR A LOJA, ENVIAR COMUNICAÇÕES OU FORNECER QUALQUER TIPO DE DADO PESSOAL, VOCÊ DECLARA ESTAR CIENTE E DE ACORDO COM ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE, A QUAL DESCREVE AS FINALIDADES E FORMAS DE TRATAMENTO DE SEUS DADOS PESSOAIS QUE VOCÊ DISPONIBILIZAR NA LOJA.

Esta Política de Privacidade fornece uma visão geral de nossas práticas de privacidade e das escolhas que você pode fazer, bem como direitos que você pode exercer em relação aos Dados Pessoais tratados por nós. Se você tiver alguma dúvida sobre o uso de Dados Pessoais, entre em contato com [email protected].

Além disso, a Política de Privacidade não se aplica a aplicativos, produtos, serviços, sites ou redes sociais de terceiros que possam ser acessados por meio da Loja. Esses terceiros podem coletar ou compartilhar informações sobre você independentemente de nós. Recomendamos que você revise suas políticas antes de fornecer dados.

Caso você nos envie Dados Pessoais referentes a outras pessoas físicas, você declara ter a competência e o consentimento necessário para fazê-lo, conforme esta Política.


Definições

“Dados Pessoais”: informações que identificam ou possam identificar uma pessoa natural (nome, CPF, IP etc.).

“Dados Pessoais Sensíveis”: informações sobre raça, religião, opinião política, saúde, genética, biometria etc.

“Tratamento de Dados Pessoais”: qualquer operação realizada com dados pessoais, como coleta, armazenamento, uso, compartilhamento, eliminação etc.

“Leis de Proteção de Dados”: legislação aplicável, incluindo a Lei nº 13.709/18 (LGPD).


Uso de Dados Pessoais

Coletamos e usamos Dados Pessoais para gerenciar o seu relacionamento conosco e melhorar sua experiência na Loja. Exemplos:

  • Viabilizar compras e serviços.

  • Confirmar ou corrigir informações fornecidas.

  • Enviar comunicações relevantes.

  • Personalizar sua experiência e anúncios.

  • Entrar em contato por telefone, e-mail, SMS ou outros meios.

Também podemos usar os dados:

(a) conforme a LGPD;
(b) para atender exigências legais;
(c) para proteger nossos direitos;
(d) para detectar e prevenir fraudes;
(e) para exercer direitos em processo judicial;
(f) conforme permitido por lei.

A LOJA NÃO SE DESTINA A MENORES DE 18 ANOS. Não colete ou envie dados se você for menor de idade.


Não fornecimento de Dados Pessoais

O fornecimento de dados não é obrigatório. Porém, caso não os envie, algumas funcionalidades e serviços podem ficar indisponíveis.


Dados coletados

O usuário pode navegar sem cadastro, mas algumas ações (como comprar) dependem de envio de dados.

Coletamos:

1. Dados enviados pelo usuário:

  • Nome

  • Sobrenome

  • Telefone

  • Cidade

  • Estado

  • E-mail

  • Dados enviados em formulários (suporte, dúvidas, sugestões etc.)

2. Dados coletados automaticamente ao navegar:

  • Localização aproximada

  • Preferências de navegação

  • Endereço IP

  • Tipo de dispositivo e navegador

  • Cookies e pixels

  • Dados estatísticos agregados

  • Tempo de uso e comportamento na Loja

Não coletamos Dados Sensíveis, exceto se expressamente fornecidos em campo livre.


Compartilhamento de Dados com Terceiros

Podemos compartilhar Dados Pessoais:

  • Com parceiros e provedores de serviços relacionados à hospedagem, marketing, pagamentos e tecnologia;

  • Com empresas terceiras que auxiliam na operação da Loja;

  • Em processos de fusão, venda ou reorganização empresarial.


Transferência Internacional de Dados

Os dados podem ser armazenados ou acessados por parceiros localizados no exterior, sempre respeitando esta Política e a legislação aplicável.


Coleta automática (cookies e tecnologias similares)

A Loja pode coletar dados por meio de:

  • Cookies

  • Pixel tags

  • Scripts

  • Tecnologias semelhantes

Você pode desativar cookies diretamente no navegador (Chrome, Edge, Firefox, Safari etc.).


Direitos do Usuário

Você pode solicitar, a qualquer momento:

  • Confirmação de tratamento

  • Acesso aos dados

  • Correção

  • Anonimização, bloqueio ou eliminação

  • Portabilidade

  • Informações sobre compartilhamento

  • Revogação de consentimento

Envie sua solicitação para: [email protected]


Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados.
Nenhuma transmissão é 100% segura, mas notificaremos em caso de incidente relevante.


Links externos

A Loja pode conter links para sites externos. Não somos responsáveis pelas políticas e práticas desses terceiros.


Atualizações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada periodicamente. Quando alterada, uma nova versão será publicada com data atualizada. Mudanças significativas poderão ser comunicadas por e-mail ou aviso no site.

O uso da Loja após alterações significa que você aceita a nova Política.


Responsável pelo Tratamento dos Dados

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas, entre em contato:

 

📧 [email protected]